Privacybeleid

TheStart® EscapeRooms · THESTART BV

Persoonsgegevens

TheStart verwerkt persoonsgebonden gegevens in het kader van uw bezoek aan de website en boekingen. Daarnaast kan TheStart je persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van de dienstverlening op locatie, zoals voor identificatie en kwaliteitscontrole. Alle verwerkingen gebeuren in overeenstemming met de privacywetgeving.

Als u uw toestemming verleent zal u e-mailadres worden gebruikt om u op de hoogte te stellen van onze nieuwe producten en diensten. U kunt zich te allen tijde verzetten tegen dit gebruik voor promotiedoeleinden, door een schriftelijke aanvraag te richten aan TheStart (Liersesteenweg 172, 2520 Ranst) of door een e-mail te sturen naar: [email protected]. Het verwerken van de uitschrijving kan max. 72u in beslag nemen.

In onze nieuwsbrief meten we of hij geopend wordt en op welke links geklikt wordt, zodat we weten wat lezers interesseert. Je kan je altijd uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief; dan krijg je hem meteen niet meer. De nieuwsbrief wordt verstuurd via Resend, onze verzendpartner.

Wij verwerken en registreren geen financiële gegevens (kredietkaartnummer en vervaldatum) over u. Deze gegevens worden rechtstreeks geregistreerd op de site van de betalingsinstelling die zijn eigen beleid toepast voor de bescherming van persoonsgebonden gegevens.

Verbindingsgegevens (IP-adres; land; datum, uur en duur van de verbinding; bezochte pagina's, …) zullen verwerkt worden voor statistische doeleinden en om de site en onze dienstverlening te verbeteren.

TheStart kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Gegevens bewaren

TheStart bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doeleinden waarvoor je gegevens worden verwerkt te realiseren, tenzij de gegevens langer bewaard moeten worden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals een bewaarplicht). Hoe lang bepaalde gegevens worden bewaard, is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen.

Op locatie zal een foto en/of aftermovie gemaakt worden na afloop van de deelname aan een escape room, waarbij de keuze te allen tijde blijft voorbehouden aan de deelnemer(s) om deze wel of niet door ons te laten plaatsen op social media. Op schriftelijk verzoek kan deze foto ook altijd weer verwijderd worden.

Gegevens delen

TheStart verstrekt je persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening aan u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Websitebezoeken

Deze website plaatst zelf geen advertentie- of trackingcookies en gebruikt geen Google Analytics. We onthouden enkel je taalkeuze (Nederlands of Engels) en enkele weergavevoorkeuren in je eigen browser (lokale opslag). Die gegevens verlaten je toestel niet.

Op de website van TheStart worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van je computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die je browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. TheStart gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Sommige onderdelen van de website worden geladen van externe partijen. Zij ontvangen daarbij technische gegevens zoals je IP-adres en passen hun eigen privacybeleid toe:

Bezoekersstatistieken

Om te weten hoe de website gebruikt wordt, tellen we bezoeken met Cloudflare Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en volgt je niet over andere websites: we zien enkel totalen, zoals het aantal bezoeken, welke pagina's bekeken worden, uit welk land en met welk soort toestel.

Cookies

Je kunt de acceptatie van cookies regelen via de instellingen in je browser. Het uitzetten van cookies kan je gebruik van onze website en diensten beperken.

Internet Explorer: Extra > Internetopties > Privacy > Instellingen > Geavanceerd

Firefox: Extra > Opties > Privacy

Safari: Klik op het tandwiel rechtsbovenin > Voorkeuren > Privacy

Chrome: Klik op de steeksleutel rechtsbovenin > Opties > Geavanceerde opties > Tabblad cookies

Beveiliging

TheStart neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van TheStart maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site en de huidige wet- en regelgeving. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen aan deze site of de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Gegevens aanpassen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected]. TheStart zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.

Als je de indruk heeft dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door TheStart verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met TheStart op via [email protected].